Giỏ hàng của bạn

Số sản phẩm: 0

Thành tiền: 0

Xem giỏ hàng

Hổ trợ trực tuyến

nhi long

nhi long

Thống kê

Đang online 2
Hôm nay 2
Hôm qua 3
Trong tuần 32
Trong tháng 99
Tổng cộng 5,620

BẢO HÀNH SẢN PHẨM

1. Tiếp nhận và xử lý:

Trong quá trình sử dụng sản phẩm nếu có sai hỏng mà phần lỗi thuộc về phía nhà sản xuất, quý khách sẽ liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại: (08)66791765. Hotline: 0916909002.

  •   Đối với khu vực thuộc TPHCM:

Nếu sản phẩm nhỏ, Quý khách sẽ đem sản phẩm đến showroom của Nhi Long, nhân viên sẽ kiểm tra và tiến hành đổi sản phẩm cùng loại khác cho quý khách

Nếu sản phẩm cồng kềnh, chúng tôi sẽ tiếp nhận và cử nhân viên xuống xem xét trong vòng 48h.

  •   Đối với khu vực không thuộc TPHCM:

Nhân viên tiếp nhận sẽ hướng dẫn việc bảo hành sản phẩm, nếu sản phẩm không khắc phục được tại nhà quý khách vui lòng gửi sản phẩm lên công ty Nhi Long. Địa chỉ: 71A, đường số 77, phường Tân Quy, quận 7. Chúng tôi sẽ xem xét phần lỗi và cho tiến hành đổi sản phẩm khác cho quý khách. Việc đổi sản phẩm sẽ thực hiện trong vòng 10 ngày kể từ ngày chúng tôi nhận được sản phẩm bị lỗi

2. Quy định bảo hành:

   Tranh đá quý:
  •          Thời gian bảo hành: 20 năm
  •          Điều kiện bảo hành: bảo hành màu sắc của đá, độ kết dính của đá
  •          Không bảo hành: khung bị cong, trày, gãy; tranh bị gãy, cong, bị bám bụi chà rửa không ra (do không chà rửa tranh thường xuyên)
   Đèn, Thảm sofa, Các loại tranh khác:

Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ lúc nhận hàng, chúng tôi sẽ không bảo hành các sản phẩm này. Nếu do lỗi của nhà sản xuất (đèn lúc giao không sáng, bị chạm điện, thảm bị rụng lông, bị rách, tranh bị gãy…) chúng tôi sẽ đổi sản phẩm cùng loại khác cho quý khách.

LƯU Ý: trước khi giao sản phẩm cho khách hàng đặc biệt là quý khách ở tỉnh, chúng tôi luôn kiểm tra kỹ hàng hóa giao cho khách